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“从他们身上,我们体会到了医学的温度” ——一位重症呼吸衰竭患者家属的感谢

2019-10-10 07:51 作者:李政亭 来源:开封网-汴梁晚报

全媒体记者 李政亭

“母亲不能没有女儿,孩子不能没有妈妈。从他们身上,我们体会到了医学的温度。”几天前,市民吴女士找到记者,向记者表达了他们全家对市中心医院呼吸科全体医护人员的感谢。

原来,吴女士的妹妹因患重度肺部感染、呼吸衰竭,在一家医院接受了有创呼吸机插管,在该院的重症监护室救治。重症监护室的铁门把生命垂危的患者和焦急悲痛的家属隔离开来。铁门外,患者家属希望能让患者在一个能够有亲属陪伴的环境里就医,即使出现不愿意看到的结果,也想让患者始终能感受到亲情的陪伴。

经过几番打听,吴女士联系到市中心医院呼吸科护士长袁爱枝,向她表达了家属的心声,希望能够转院到市中心医院呼吸科。袁爱枝立即和值班医生商量,了解了患者的情况后,医护人员认为患者转院确实有风险,但是看到家属近乎乞求的面容,大家决定把患者接过来。袁爱枝立即通知急诊救护团队,制订严密的转院方案。转诊过程有惊无险,患者顺利住进了市中心医院充满人性化的呼吸重症监护室。这个监护室在严格保证控感质量的前提下,对患者家属实施半开放,让家属始终能够了解救治过程,患者也能及时见到家属。

“我们到了市中心医院呼吸科重症监护室,看到的是医生护士和蔼可亲的面容、敏捷忙碌的身影,他们充分理解和体谅患者家属救人心切的悲痛心情。”吴女士说,在呼吸科主任杨秀芝的领导下,重症监护室主任郎波亲自上手,安排技术好、有责任心的医生李建领主管患者,同时其他医师密切协作。

更让家属感动的是,医生雷军旗虽然不是患者的主管医师,但患者的安危时刻挂在他的心上。刚转入时患者大便不通,需要用手掏粪便,看到家属操作不当,他二话不说就亲自动手帮助患者把大便掏出,连续几次都是这位善良的医生帮助患者掏出粪便。“作为家属,一句‘谢谢’真的是难以表达内心感激和愧疚之心。”吴女士感动地说。

患者昏迷,身上插满了各种管子,翻身排痰、灌肠鼻饲、预防褥疮等各种治疗护理,医生、护士尽心尽力,每天24小时一刻也不停歇。患者在重症监护室的30多天里,杨秀芝、郎波天天组织开展患者病情会诊商量,袁爱枝和ICU护士长樊聪智每天早上还不到上班时间就来到患者病床前检查护理情况,安抚家属。李建领耐心细致、精益求精,想尽各种办法救治患者,不厌其烦地解答家属询问的各种问题,即便是休息,只要家属有要求,他都会及时出现。考虑到长时间治疗费用较高,医生想患者所想,能节省的尽量为患者节省。

白衣天使的辛苦和奉献终于有了回报,患者生命转危为安、日渐好转,所有人都充满了希望。

回顾这一段经历,吴女士说:“作为家属,除了感动还是感动,我们真真切切地从他们身上感受到了医学的温度。”

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责任编辑:刘薇薇

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